Par exemple, vous créez un lien URL de référence Messenger vers votre flux principal, afin que vos utilisateurs puissent démarrer une conversation avec votre bot en visitant ce lien. Cependant, vous souhaitez recueillir plus d’informations à partir du lien, comme l’endroit où vos utilisateurs ont obtenu le lien. Dans ce cas, vous pouvez entrer “source” dans le champ 3 et un variable pour stocker la source dans le champ 4.
Plus tard, ajoutez un nom de source dans votre lien en fonction de l’endroit où vous le placez. C’est ainsi que vous obtenez des informations supplémentaires à partir du lien.
Les liens URL sont pratiques pour cliquer électroniquement, tandis que les codes QR sont plus adaptés pour une utilisation sur site. En scannant un code QR, vos utilisateurs peuvent démarrer une conversation avec votre bot.